Politique d’expédition

Les commandes sont expédiées à partir de l’inventaire local de MAKALU EXPLORE.

Les destinations disponibles, les frais d’expédition ainsi que les délais de livraison estimés sont affichés au moment du paiement. Nous offrons la livraison gratuite le jour même pour certaines adresses admissibles à Montréal, Laval, sur la Rive-Nord et sur la Rive-Sud. L’admissibilité ainsi que les options de livraison disponibles sont confirmées au moment du paiement.

La livraison standard est disponible pour les autres commandes admissibles. La cueillette locale n’est pas offerte.

Les commandes sont préparées pendant les jours ouvrables. Les renseignements de suivi sont envoyés par courriel lorsqu’ils sont disponibles. Les délais de livraison estimés peuvent être affectés par les transporteurs, les conditions météorologiques, les jours fériés ou toute autre circonstance indépendante de notre volonté.

Les clients sont responsables de fournir une adresse de livraison complète et exacte.

Veuillez signaler tout article endommagé, manquant ou incorrect dans les 48 heures suivant la livraison en communiquant avec nous à l’adresse makalu.imp@gmail.com. Veuillez joindre des photos lorsque cela est possible.